社員インタビューInterview

2014年12月中途入社

小柴未奈

コーヒーサービススタッフ

銀行に入社後、友人の会社で事務職としてお手伝いをして経験を積む。結婚・出産を経て、当社に入社。

休日は家で読書をしたり、テレビを見てゆっくり過ごしたりしている。

面接官の人の良さと条件がマッチしたため、入社を決めました

子どもの幼稚園入園を機に、仕事を探しはじめました。条件は、家から近いこと。友達から聞いたことのあったコーヒーサービスの仕事がたまたま求人誌に載っていたので、応募しました。

面接をしてくれた当社の担当者がすごく優しくて、仕事の説明も丁寧にしてくれたことをよく覚えています。「この方と一緒に仕事をしたいな」と思い、色々な条件もマッチしたので入社を決めました。

アルバイトとして2年ほど働いた後、タイミングよく「社員で働きませんか？」と声をかけてもらいました。そこからは、正社員として仕事をしています。

コーヒー、紅茶、ジュースなどを提供しています

遊戯に来られているお客様一人ひとりにメニュー表をお持ちし、「ドリンクいかがですか？」とおすすめする仕事です。イメージとしては、野球場のビールの売り子さんが近いでしょうか。

注文をいただくと、専用のカフェカウンターでドリンクを作り、お客様にお届けします。メニューはコーヒー、紅茶、ジュースなどで、作り方は簡単です。初めての方でも、先輩と1～2日一緒に仕事をすれば作れるようになりますよ。ご自宅で料理をする方なら、すぐにできると思います。

忙しさは日によって変わりますが、多い時は60～70名のお客様から注文をいただいています。

「ありがとう」の言葉がうれしいです

お客様にとっては、自動販売機でジュースを買った方がお得です。それでも「今日は●●さんだからコーヒー買いに行こうかな」と思っていただけるように、お客様とアイコンタクトをとることを心がけています。

お客様から「今日出勤だったんだね、じゃあジュース飲もうかな」と声をかけていただいたり、「ありがとう」と言っていただいたりしたときは、うれしいです。常連様とのやりとりも楽しいですよ。お客様への接客方法に正解がないからこそ、今もずっと模索し続けています。

パチンコ玉やコインをお金として扱うため、計算の仕組みが分かるまでは大変かもしれません。でも、先輩がついて教えますので、安心してください。

がんばりをしっかり評価してもらえます

時給にプラスして、売った分だけ歩合給をいただけます。自分のがんばりがしっかりと評価され、お給料にもストレートに反映されるので、やりがいがありますよ！

お休みは1ヶ月ごとのシフト希望制です。1店舗に2～3名在籍しているスタッフ同士で、協力しながら休みを調整しています。長期休暇を取りたい場合は事前に言っていただければ大丈夫ですし、連休も取りやすいですよ。

結婚・出産を経て仕事に復帰したい場合、タイミングが合えばお食事処やホテルのレストランのお仕事に異動することもできます。

何か気になることや不安なことがあれば、上長に相談すれば素早く臨機応変に対応してくれるので、安心して仕事ができるところも当社の魅力です。

一緒にがんばりましょう！

この仕事は、一人で仕事をすることが多くあります。そのため、一人でもストレスを感じない方や、自分でスケジュールを立てて動くことが得意な方、自分のペースで働くことが好きな方に向いていると思います。

当社には、いい仲間が揃っています。お客様と最低限の会話さえできれば、周りが育ててくれますよ。興味があれば飛び込んでみてください。

慣れてくれば楽しめる仕事だと思います。ぜひ一緒にお仕事ができればうれしいです。